Платежи
Эскроу — деньги в безопасности до получения товара
Buyka удерживает средства покупателя на эскроу-счёте до подтверждения поставки. Если поставщик не отправит товар или отправит не то — деньги возвращаются покупателю. Комиссия — 1–2.5% в зависимости от объёма сделки.
Тарифы по объёму сделки
| Сумма сделки | Комиссия эскроу | Примечание |
|---|---|---|
| До $10 000 | 2.5% | Базовый тариф |
| $10 000 — $50 000 | 1.8% | Применяется автоматически |
| $50 000 — $250 000 | 1.3% | Применяется автоматически |
| Свыше $250 000 | 1.0% | Индивидуальный тариф по запросу |
Комиссия списывается один раз — в момент релиза средств, поверх согласованной суммы сделки. Возвраты и споры дополнительно не тарифицируются. Эквайринг (Stripe ~2.9% + $0.30) оплачивается отдельно платёжному провайдеру.
Как это работает
- RFQ принят. Покупатель и поставщик согласуют цену и инкотермс на странице сделки в Buyka.
- Покупатель фондирует эскроу. Полная сумма сделки удерживается на эскроу-счёте Buyka в Stripe через PaymentIntent с ручным захватом. Поставщик видит «Профинансировано» и начинает производство/отгрузку.
- Поставщик отмечает «Отправлено». Трек-номер привязывается к сделке. Запускается 14-дневное окно покупательской гарантии.
- Покупатель подтверждает получение. Средства списываются и перечисляются на Stripe Connect поставщика за вычетом комиссии эскроу. Готово.
- Авто-релиз. Если покупатель не нажал «Подтвердить» в течение 14 дней после «Отправлено», крон автоматически релизит средства (покупатель получает напоминания на день 3, 7 и 12). Это защищает поставщика от забывчивости покупателя.
Что если что-то пошло не так
- Поставщик не отправил товар → покупатель отменяет сделку. Stripe аннулирует не захваченный PaymentIntent. Покупатель не платит ничего.
- Товар пришёл с повреждением или не тот → покупатель открывает спор. У поставщика есть 7 дней на ответ. Модератор Buyka рассматривает доказательства (фото, трекинг, упаковочные листы) и делит эскроу между сторонами.
- Частичный возврат. Стороны могут согласовать частичный возврат — выбирают % (1–99), Stripe возвращает эту долю, остаток уходит поставщику.
- Chargeback (форс-мажор). Если покупатель открыл диспут у эмитента карты, Stripe замораживает средства до его разрешения. Buyka подаёт доказательства от имени поставщика.
Зачем эскроу
В трансграничной B2B-торговле есть проблема «курица и яйцо»: покупатель не хочет переводить $50 000 поставщику, которого никогда не видел; поставщик не хочет отгружать оборудование на €40 000 незнакомцу под честное слово. Аккредитивы работают, но стоят 0.5–1.5% с каждой стороны и неделю банковской бумаги.
Эскроу на Buyka — та же идея, только мгновенно: карта или wire поступают, средства лежат у регулируемого платёжного провайдера (Stripe), уходят только при согласии обеих сторон — а если согласия нет, спор разрешает человек-модератор.
Валюты и способы оплаты
Принимаем от покупателей USD, EUR, GBP, RUB, AED и CNY. Поставщик получает деньги в валюте своего Stripe Connect; конвертация — по межбанковскому курсу Stripe с нулевой надбавкой Buyka.
Карты (Visa / Mastercard / UnionPay), SEPA, ACH и банковские wire — всё ложится на эскроу. Крипта (USDT / USDC на TRC20 / ERC20 / TON, а также BTC) идёт в отдельный субсчёт CryptoCloud; правила релиза такие же, как для фиата, после 12 on-chain подтверждений.
Комплаенс
Buyka не хранит средства самостоятельно — они находятся в Stripe Payments Europe и CryptoCloud, оба регулируемые платёжные институты ЕС. KYC/AML по поставщикам (Sumsub) и проверка по санкционным спискам выполняются до любого релиза. Подробнее см. политику конфиденциальности.
